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    多个入柬航班旅客遭劝返,机场:非正常原因无法成行

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      今日,有用户爆料,3月28日厦门航空的MH895航班(厦门到金边)的全部旅客当天遭劝返,具体原因不明。据了解,此次劝返毫无征兆。多人在前往办理行李托运时被劝返,只收到一份工作人员开具的书面回复,注明系“非正常原因无法成行”,要求旅客凭此证明走退票手续。

      多个入柬航班旅客遭劝返,机场:非正常原因无法成行
      爆料人供图

      爆料人称,此次拒载涉及100多名旅客,影响很大。旅客为了入境柬埔寨,不仅买了高价机票,还要做核酸检测、购买柬埔寨官方指定的福特保险等,现在很可能难以全部索赔。

      多个入柬航班旅客遭劝返,机场:非正常原因无法成行
      爆料人供图

      为了核实,柬单网记者拨打了厦门航空客服电话。客服表示,从厦门飞金边的航班确实有两趟拒载旅客,但那是机场拒载。具体原因“核实不到”,材料只显示“帮旅客申请非自愿(退票),但没有说是什么原因拒载”。

      关于其他航班是否会发生拒载情况,客服表示需要看具体情况,比如看旅客本身是否有某些条件不符合。她表示,目前其他航班依然是正常的,去柬埔寨的航班仍在正常售票和起飞。

      随后,记者多次拨打厦门航空在机场的柜台服务电话,但一直显示忙线。

      某位不愿透露姓名的行业人士认为,原因或许是海关加严了对去柬埔寨的旅客的审查,这意味着可能有某些政策在变化。购买3月31日ZA494航班(成都到西哈努克)的旅客,也有151人被劝返,仅有46人能登机。理由同样是非正常原因。有些人购买机票超过1.8万元,却只能退6000多元,为此全天留在机场与工作人员协商,但最后还是无功而返。

      多个入柬航班旅客遭劝返,机场:非正常原因无法成行
      软件“飞常准”截图

      多个入柬航班旅客遭劝返,机场:非正常原因无法成行
      爆料人供图

      他还表示,国内订机票前往柬埔寨的人越来越少了,今天机票价格已经发生大幅下降。

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